La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) anunció un requisito de sistema de calidad específico de la industria en marzo de 2002. Su nombre completo es "Sistema de gestión de calidad: requisitos especiales para la implementación de ISO9001 en la organización de piezas de producción y piezas de servicio relacionadas en la industria automotriz". ", en inglés para IATF16949. En respuesta al sistema de gestión de calidad ISO9001:2015, la norma se actualizó a IATF16949:2016 en 2016.
Como una de las dos principales bases de producción de automóviles, las tres principales empresas automotrices de EE. UU. (General Motors, Ford y Chrysler) comenzaron a adoptar QS-9000 como estándar de sistema de gestión de calidad unificado para sus proveedores en 1994; Al mismo tiempo, otra base de producción, European Special Germany ha lanzado los estándares correspondientes del sistema de gestión de calidad, como VDA6.1, AVSQ94, EAQF, etc. Debido a que los proveedores de autopartes en los Estados Unidos o Europa brindan productos a los principales OEM al mismo tiempo, se requiere que cumplan con QS-9000 y VDA6.1, lo que resulta en certificaciones repetidas para diferentes estándares por parte de varios proveedores. que requiere con urgencia la introducción de un conjunto de estándares de sistemas de calidad internacionales para la industria automotriz para cumplir con los requisitos de los principales OEM al mismo tiempo, y entró en vigor ISO/TS16949:2002.
ISO/TS16949 "Sistema de gestión de calidad: requisitos especiales para la implementación de ISO9001:2008 en la organización de piezas de producción y piezas de servicio relacionadas en la industria del automóvil" ISO/TS16949: Compare las diferencias entre ISO2009 e ISO/TS16949. Una breve introducción a los requisitos del sistema de gestión de la calidad en términos de significado y contenido.
Para coordinar las especificaciones del sistema de calidad automotriz internacional, los principales fabricantes y asociaciones de automóviles del mundo establecieron una organización única, llamada International Automotive Task Force (InternationalAutomotiveTaskForce, conocida como IATF). Los miembros de IATF están compuestos por los siguientes 9 OEM: BMW (BMWGroup), Chrysler (Chrysler LLC), Daimler (Daimler), Fiat (FiatGroupAutomobiles), Ford (FordMotorCompany), GM (GeneralMotorsCorporation), Peugeot (PSA Peugeot Citroen), Renault (Renault) y Volkswagen (VolkswagenAG) y agencias supervisoras en 5 países: la Oficina Internacional de Supervisión del Automóvil (IAOB), la Asociación Italiana de Fabricantes de Automóviles (ANFIA), la Federación Francesa de la Industria de Equipos para Vehículos (FIEV), los Fabricantes y Comerciantes de Automóviles Británicos (SMMT) y la Asociación Alemana de la Industria del Automóvil - Centro de Gestión de Calidad (VDA-QMC).
ISO/TS16949:2009 es la especificación técnica de la industria automotriz internacional, que se basa en ISO9001 y agrega la especificación técnica de la industria automotriz. Esta especificación es completamente consistente con ISO9001:2008, pero se enfoca más en la prevención de defectos y en la reducción de las fluctuaciones de calidad y el desperdicio que es probable que ocurra en la cadena de suministro de autopartes. La pertinencia y aplicabilidad de la norma ISO/TS16949 son muy claras. Sólo es aplicable a los fabricantes de automóviles y sus fabricantes directos de repuestos. Es decir, estos fabricantes deben estar directamente relacionados con la producción de automóviles, y poder realizar actividades de procesamiento y manufactura, y esta actividad permite agregar valor al producto. Al mismo tiempo, existen estrictas restricciones a la calificación de fabricantes de empresas certificadas, aquellas unidades que solo tienen funciones de apoyo, como centros de diseño, sedes de empresas y centros de distribución, o aquellas que fabrican equipos y herramientas para fabricantes de vehículos o autopartes. fabricantes Los fabricantes no pueden obtener la certificación. La gestión de la certificación ISO/TS16949:2009 la realizan las cinco principales agencias de supervisión en nombre de la IATF. Utilizan el mismo procedimiento para supervisar el funcionamiento y la implementación de la especificación ISO/TS16949, para formar un estándar y un funcionamiento completamente unificados en el mundo. sistema.
ISO/TS 16949:2002 fue desarrollado por la IATF con el apoyo del Comité Técnico de Gestión y Garantía de Calidad ISO/TC 176. La tercera edición de ISO/TS16949 cancela y reemplaza la segunda edición y está técnicamente revisada de acuerdo con ISO9001:2008. Desde que ISO/TS16949:2009 ha incluido todo el contenido de ISO9001:2008, la obtención de la certificación de ISO/TS16949:2009 marca también el cumplimiento de la norma ISO9001:2008.
Requisitos para los auditados El registro de la certificación ISO/TS16949:2009 solo se aplica a los OEM de automóviles y sus fabricantes directos de piezas. Estos fabricantes deben estar directamente relacionados con la producción de automóviles, tener capacidades de procesamiento y fabricación y, mediante la realización de esta capacidad, se puede agregar valor al producto. Las empresas que requieren la certificación y el registro ISO/TS16949:2009 deben tener al menos 12 meses consecutivos de registros de gestión de producción y calidad, incluidos registros completos de revisión interna y revisión de gestión. Para un sitio de procesamiento recientemente establecido, si no hay un registro de 12-meses, la empresa de certificación puede emitir un "certificado de cumplimiento" emitido por NSF después de revisar y confirmar que cumple con los requisitos de la especificación del sistema de calidad. Después de 12 meses de registros disponibles, se realizará el registro de la auditoría de certificación.
ISO/TS16949 es la especificación técnica de la industria automotriz internacional, basada en ISO9001, que agrega la especificación técnica de la industria automotriz.
ISO/TS16949 es una especificación técnica para la industria automotriz internacional, y su pertinencia y aplicabilidad son muy claras: esta especificación solo es aplicable a los OEM de automóviles y sus fabricantes directos de piezas. Estos fabricantes deben estar directamente relacionados con la producción de automóviles, y ser capaces de realizar actividades de procesamiento y fabricación, ya través de tales acciones, los productos pueden agregar valor. Existen restricciones estrictas sobre las calificaciones de los fabricantes de empresas certificadas. Las unidades que solo tienen funciones de apoyo, como centros de diseño, sedes corporativas y centros de distribución, no pueden obtener la certificación ISO/TS16949:2002 de forma independiente. Los fabricantes que fabrican equipos y herramientas para fabricantes de vehículos o fabricantes de autopartes no pueden obtener la certificación ISO/TS16949: 2002. Por lo tanto, la implementación de ISO/TS16949:2002 tendrá un impacto directo en las tres principales empresas automotrices y sus proveedores de fabricación de repuestos.
ISO/TS16949 presta especial atención al producto terminado del fabricante y la capacidad del sistema de calidad para realizar este producto terminado. Considera esta la base de toda la actividad del proceso de fabricación. Otra característica es que se enfoca específicamente en la efectividad del sistema de gestión de calidad de una institución.
La auditoría de ISO/TS16949:2002 ha cambiado de una auditoría de un solo elemento a una auditoría de proceso. Una revisión del proceso se centrará en estar centrada en el usuario. Evalúa las actividades del fabricante de acuerdo con los requisitos del usuario y mide el desempeño del fabricante en torno a la satisfacción del usuario. Además, los tres principales fabricantes de automóviles han presentado requisitos especiales para sus productos a sus proveedores, y la auditoría de ISO/TS16949: 2002 también incluye la auditoría de procesos para cumplir con estos requisitos.
ISO/TS16949 coloca los requisitos del usuario y las especificaciones técnicas en una posición igualmente importante. Por lo tanto, la auditoría de certificación del fabricante por parte de la empresa de certificación es similar a la auditoría de la segunda parte en muchos lugares.
Una de las características clave de ISO/TS 16949:2002 es que es un único estándar de sistema de calidad global y un proceso de registro reconocido por la IATF. El reconocimiento mutuo reducirá las auditorías de segundas y terceras partes y ahorrará costos para los fabricantes. Además, en comparación con la revisión de documentos, TS16949 presta más atención a la revisión de procesos.
Desde ISO/TS16949:2002 ha incluido todos los contenidos de ISO9001:2000, la obtención de la certificación de ISO/TS16949:2002 marca también el cumplimiento de la norma ISO9001:2000.